系统架构设计师范文信息化管理在市场营销中的作用

所属栏目:项目管理论文 发布日期:2014-08-08 16:42 热度:

  市场营销主要是研究消费者的需求以及怎样保持消费者购买热情的问题,主要涉及产品的生产和售后服务全部过程。在激烈的市场竞争下,传统的营销方式不能够带来更大的经济效益,消费者的观念也推动了现代化营销模式的发展,这些都为市场营销的信息化奠定了牢固的基础。

  摘 要:近年来,伴随着经济的快速发展,尤其是在经济全球化与信息化的发展背景下,企业为了获得最大的利润,使得信息化管理在市场营销中发挥的作用越来越大。本文主要讨论了现代化市场营销发展的新趋势与传统市场营销的区别,分析了信息化管理在市场营销发展新趋势中的作用。

  关键词:系统架构设计师范文,市场营销,信息化,新趋势

  一、概述

  信息化管理涉及行政领域的问题,通过整个社会的各界力量,广泛的利用多种方法使它信息化,从而使市场营销策略执行的更好。所以说把信息化管理应用到市场营销中是非常有必要的,这样可以不仅更好的进行销售服务,还满足了现代化市场营销的理念。

  二、传统模式下的市场营销

  市场营销就是人们在固定的市场进行产品交易的一种活动。在全球经济化与信息化以及在营销技术的影响下,传统的市场营销暴露出了越来越多的问题,这就要求我们必须探索新的营销方式,否则就是严重的阻碍企业的发展。目前传统的市场营销问题主要表现在以下的几个方面。

  1.营销策略的盲目性、没有目的性

  生产者、消费者和中间商是商业流通循环的三大组成部分。由于生产者没有直接的了解市场的需求,而且消费者也不能直接向生产者描述自己对产品的需求,这就使市场营销策略的没有目的性、盲目性。并且企业的广告宣传和营销策略成本高,也具有很大的盲目性。

  2.营销组织构建的不合理

  协调方式是通过权利的等级或者规章制度来完成的,由于管理层次多,中间的管理层比较庞大,但是管理的范围不大,信息流主要是以纵向为主的,这就使得各个职能部门之间的关系缺乏协调和沟通。

  3.企业所面临的环境压力

  企业所面临的社会环境有很多,例如企业技术的更新和规模的扩大,市场环境的变化等。环境的变化包括了相同产品的威胁、顾客对产品的选择以及竞争随手实力的增强等。因此企业为了更好的适应市场和社会环境,为了赢得顾客的信任和对产品的信赖,这就要求我们必须在市场营销的模式上进行创新。传统的营销组织是集权化、机械化和正规化的,这就使企业营销在新的环境下很难做出及时的调整,从而影响了产品的销售额。并且传统的营销技术也已经落伍了,尤其是信息化技术的出现,使人们间的沟通方式发生了翻天覆地的变化。

  4.营销方式的滞后性

  在传统的经济模式下,由于企业自身的条件局限或者认识的不足,使得企业在管理客户资源这一方面存在着比较严重的缺陷。传统的营销方式是以产品为中心的,这就造成了企业营销的局限性,信息的不对称性和垄断的严重现象。

  三、现代化的市场营销发展新趋势

  在新的市场环境下,例如市场越来越趋向于买方市场,市场的竞争日益加剧,如果还是依靠传统的营销方式,那么企业在市场中的竞争无疑是越来越难的。然而信息化的出现却彻底地改变了原有的市场营销理论,管理模式和营销方式也发生了根本性的变化。

  1.信息化带来了目标市场细分的营销策略

  便随着市场经济的快速发展,顾客的心理也发生了很大的变化,例如购买行为和购买心理,他们开始分析正真适合自己的产品。由于产品的型号、质量和种类等,使购买者在购买产品时心里更加细腻化,顾客更加通过分析比较来决定自己要购买的产品。除此之外,顾客的年龄,所处的地区等也决定了顾客对商品选择的差异性。由此可以看出,市场营销正在转向目标市场细分的趋势。目标市场细分就是根据消费者对产品的不同需求而围绕营销目标而制定的。通过把市场细分成有不同的需要、行为或者性格的购买者,做好市场细分的构架,使得企业找到营销的细化途径,来制作出最大限度满足顾客需要的获利最大化的营销策略。目标市场细分应该从调查准备、细分描述、确认细分的指标以及细分后产品的定位来为市场营销制定一个以客户为核心的完整产品定位规划的过程。这就给产品相似化制定了一个独特的和有价值的位置来体现产品的个性差异。这一目标的实现取决于信息化的管理化,所以说信息化带来了目标市场细分的营销策略。

  2.电子商务网络营销的信息化管理的应用

  随着上网人数和网上支付、配送问题的改善,网络营销已经被很多的企业所采用,它已经活跃地介入企业的生产经营中。网络技术的推广也促进了网络营销的发展,目前很多的企业也意识到了以计算机为代表的信息产业的快速发展,将演变成激烈的全球化市场竞争。电子商务的出现不仅仅对于传统企业的管理产生了影响,并且还对企业的研究、生产制造以及售后服务也产生了巨大的影响。电子商务的网络营销是以电子信息化管理为基础的一种网络营销方式。主要包括广告宣传、网上咨询、在线订购和在线支付等一体的一种全新的市场营销模式。电子商务网络营销的这种模式不仅降低了企业的成本,还开拓了企业的市场空间,从而提高了企业的经济效益。从中可以看出信息化管理在电子商务网络营销中的重要作用。

  3.信息化管理在品牌化战略营销中的应用

  品牌是企业核心竞争力的重要资源,也是一种重要的战略资产,对于任何的企业来说, 打造自己的强势品牌是至关重要的。品牌通过它自己的价值为企业创造了利润增长的源泉。品牌可以为方便顾客进行产品的选择,顾客可以通过品牌名称、感知度的作用进行抉择。如果顾客热衷于某种品牌,则顾客这种对品牌的忠诚度可以直接转变成未来的增长销售。选择知名的品牌对顾客也是一种省事、减少风险的方法,所以企业要掌握这些信息的变动。信息化管理在品牌化战略营销中的应用使市场营销在消费者心里树立了产品的标志,也为企业树立了形象。品牌在长期的运营中已经在顾客心里形成了企业的象征性标志,而且市场营销的品牌化也缩短了顾客购买抉择的过程,降低了企业的经营风险,使经营周期变短,盈利过程加快,从而加快了资产的价值。

  4.信息化管理与其他营销

  随着现代化企业管理水平的提高,客户服务已经成为企业提高竞争力的又一个筹码。现代化的市场营销更加注重客户服务所带来的价值,优质的服务管理信息化可以稳住老顾客,带来新顾客。尤其是在今天的服务经济中,企业要走客户服务管理的信息化之路,这也是新型市场营销的发展趋势。除此之外,也要把信息化管理与知识营销、绿色营销结合以来,为企业开辟新的发展天地。

  四、总结

  企业信息化不仅仅可以提高企业经营管理信息的及时性和准确性,还可以使企业市场营销决策变得更加的科学化,使企业业务办事程序更加的合理。进一步也促进了企业资源的合理组合和利用,使它在有限的资源下达到最佳的利用效果,从而大幅度的提高了企业的生产经营效率,使得营销策略得到进一步的落实。信息化管理也为企业提供了一个快捷的交流平台,这有助于我们学习一些先进的成果和经验,使企业更好地发展,也可以提高员工的创新能力。所以说把信息化管理应用到市场营销中是非常有必要的,这样可以不仅更好的进行销售服务,还满足了现代化市场营销的理念。

  参考文献:

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文章标题:系统架构设计师范文信息化管理在市场营销中的作用

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