企业文化的发展规律与变迁

所属栏目:工商企业管理论文 发布日期:2017-04-05 11:17 热度:

   企业文化的发展是随着企业的发展而变化的,因此企业文化并非一成不变的,不同发展阶段的企业有着不同的企业文化,企业文化应当适应现阶段企业的发展。

现代企业文化

  《现代企业文化》企业文化建设杂志,杂志是由中华全国总工会主管、中国工人报刊协会及中国工人出版社联合主办的国家级综合类期刊,是目前国内宣传报道企业文化的最权威最大型的期刊媒介之一。2001年创刊,原刊名《职业圈》。

  企业文化是企业价值观的表现形式,企业文化变迁是企业发展的必然要求,具有绝对性和立竿见影的特点,其变迁途径无论是呈自发过渡,还是自觉应变,都应遵循企业发展趋势的客观规律要求。

  我国企业文化建设变迁应朝着积极更新、创新、引导、培育的方向发展。其变化呈现六种趋势:1、企业文化建设更趋向于共享与参与;2、企业文化研究更趋向于理性和求实;3、企业文化更注重品牌价值与品牌信仰的提升;4、跨文化管理将成为企业文化的新课题;5、“客户导向文化”兴起;6、企业文化更注重学习型组织的创建。另外要适应全球一体化和知识经济的快速发展还必须有先进文化引领企业文化建设,使其与企业发展同步前行。

  1.引 言

  企业不论大小,不论历史长短,从它建立的那一天起就有了企业文化。企业的发展伴随着企业价值体系的形成和发展,企业的价值观决定了企业文化,企业文化从侧面也反映了企业价值观的取向。企业文化的变迁折射出企业发展壮大的全过程。企业的发展促进了企业文化的形成,企业文化也影响企业的发展,先进的企业文化可以促进企业的发展,反之起阻碍作用。

  企业价值观的变化体现在企业发展的不同时段。企业的发展必须符合市场经济规律的变化,而企业价值观正是这种变化的外在表现。价值观的变化是企业文化变迁的核心。企业文化变迁是企业发展的客观要求。两者相辅相承,相得益彰,相互制约。

  企业文化的变迁具有绝对性的特点,体现了企业发展和企业文化变迁的相互关系。这也符合事物运动变化的规律,事物是运动的,运动是绝对的,而静止是相对的。企业文化变迁的绝对性特点要求企业文化建设时刻创新的必然性。同时又具有立竿见影的特点,也说明已经迈进工业化进程中的现代企业组织是所有社会群体组织形式中产生最快、发展最快的组织形式,同时市场的激烈竞争,瞬息万变、产品的不断更新、销售方式和服务理念的变化,客户不断变化的需求,这些都影响和左右企业价值观的变化。也决定企业文化变迁的绝对性和立竿见影的特点。

  企业文化变迁的途径是通过和平手段,通过符号的沟通与交流进行的,呈现出自发过渡和自觉应变的两种基本态势。无论是哪一种态势,从企业发展的自身需求和内在规律看,我国企业文化变迁应走一条适合现代企业制度建立,迎合激烈市场竞争,不断满足客户需求,不断提升企业核心竞争力,促进企业不断发展壮大的积极打造和培育,不断创新和引领企业先进文化建设的正确途径。适时研究和探讨适合我国企业文化建设和发展趋势,为企业提供核心竞争力的内在内量具有极其重大的意义。

  2、企业文化变迁特点、实质、途径及企业文化发展的趋势。

  2.1 什么是企业文化:

  企业文化研究的对象可分为狭义和广义两种。

  2.1.1 狭义的企业文化研究对象可以分为结构型的理解和发展角度理解。

  2.1.1.1从结构型角度来理解企业文化研究对象:其概念是企业文化是指具体企业的价值观体系。包括企业组织和成员共同拥有的价值观,具体企业的价值观体系是一个复杂的观念体系,应包括六种:

  ⑴ “主文化”即企业价值观,体现企业决策层的价值观。

  ⑵ “从文化”即企业内部正式群体的价值观。

  ⑶ “亚文化”即非正式群体的价值观。

  ⑷ “反文化”即企业领导层、正式、非正式群体中越轨的价值观。

  ⑸ 传统文化,传统价值观。

  ⑹ 公司与公众、公司内部的文化沟通。

  2.1.1.2从发展角度对企业文化研究对象的理解,任何一种价值观都是动态发展的企业文化做为价值观念也是动态发展。

  2.1.2广义的企业文化研究对象:企业价值观体系即共同价值观。其内容如下:

  ⑴ 企业内部基本要素及其相互关系。这些基本要素包括企业的制度文化、形象文化、队伍习惯、工作作风等。

  ⑵ 企业文化和社会文化的相互关系。其相互关系要素包括:物质文化、市场文化、法制文化、政府文化、传统文化、社会价值观与企业文化之间的关系。

  以上两种解释从狭义和广义两个方面对企业文化的涵义和存在的相互关系进行了剖析和定位。随着现代企业制度的建立和发展、企业文化又增添了新的内涵。笔者认为企业文化从学科上来说还属于比较新的领域,它源于上个世纪70年代末80年代初,把握企业文化涵义也可以从两个层面来理解。从广义上理解,企业文化是社会大文化的一个子系统,属于亚文化,它是客观存在的经济文化现象,企业文化客观地存在于每个企业中,优秀的企业文化,将极大地促进企业的发展,反之将削弱企业的组织功能;从狭义上讲企业文化体现为人本管理理论的最高层次。企业文化重视人的因素,强调精神文化力量,希望用一种无形的文化力量形成一个价值观念、行为准则和道德规范,凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会发展而努力。基于此可以为企业文化下如下定义:企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论,同时又是受社会文化影响和制约的,以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济文化。企业文化又称管理文化,公司文化。它是现代管理理论与文化理论相结合的管理领域的新思路和新方法,是管理科学发展的结晶。企业文化按体系分类可归纳为:企业哲学、企业目标、企业战略、企业制度、企业精神、企业民主、企业道德、企业形象等。企业文化强调以人为中心,认为人是生产力最活跃、最革命的因素,是人类社会发展的最终决定力量。在企业管理中,人是管理的主体,人的管理意识不仅能反映管理本质和规律,而且能够以一定的管理意识形态和理论指向实践。如何认识人在企业中的作用,如何处理人和物、管理主体和客体之间的关系,是企业文化和现代管理思想同以往管理理论相区别的重要标志。

  2.2 企业文化变迁的特点:

  企业文化变迁是一个企业组织的文化模式的历史性变化,也指企业文化的换型转型。具有绝对性和立竿见影的特点。

  2.2.1 变迁的绝对性:

  企业文化作为最深刻、最隐蔽的制约企业的产生、发展、消亡的客观规律,它与自然和社会发展规律一样,具有发展变化的特性,这种发展、变化、迁移的特性是三个方面决定的:1、人或企业组织变迁的绝对性;2、企业意义体系变迁的绝对性;3、企业符号文化变迁的绝对性。

  2.2.2 变迁的立竿见影特点:

  企业文化模式是社会各种组织文化模式中发展变化最快的组织文化模式。这是由于企业组织是工业社会形态中所有群体组织形式中产生最快、发展也最快的群体组织形式,同时伴随着市场瞬息万变、产品生产过程中到销售到用户手中的“惊险一跳”的特点也就决定了企业文化模式立竿见影变迁特点。

  企业文化变迁的特点说明企业文化建设对提升企业核心竞争力具有具大的内在动力,如何推进我国企业文化建设和发展具有深远的现实意义。

  2.3 企业文化变迁的实质:

  企业文化模式的变迁表现可说上万紫千红、繁花似锦,但企业文化变迁的实质却都是一样的,都表现在企业价值观的变化上,是企业文化变迁的核心。企业组织、企业成员对价值观的选择,尤其是人们行为选择标准体系方面的变化,是企业文化变化的根本标志。企业文化变迁就是“主体人”新旧价值观的冲撞、冲突和更替的过程。

  2.4 企业文化变迁的途径:

  企业文化变迁呈现着自发过渡与自觉应变的两种基本途径。

  2.4.1 自发过渡的企业文化变迁是指企业组织对企业与外界“意义环境”的变化,并不是积极主动有提前量地适应,对企业生存环境的认识、评价、判断、行为选择是被动进行的。自发过渡的企业文化变迁并不等于是失败的企业文化变迁,成功与失败的标志是企业与市场需求、客户需求关系与价值观的融合。

  2.4.2 自觉应变的企业文化变迁,是管理者对企业外界环境变化的认识、评价、判断和行为标准的确立,自觉采取措施,促进企业文化模式变迁,来适应消费者需求等社会文化变迁的过程。

  企业文化被接受、认可、深受欢迎的原因是在于掌握企业文化模式管理理论,实际上就等于把握了一种比较深刻的企业发展规律。因此通过对企业文化变迁途径的研究,探索出一条构建企业文化模型的成功之路。其意义是非常巨大的。

  2.5 我国企业文化建设发展变迁的趋势:

  我国企业文化涵盖了企业精神文化是企业价值观的核心,企业制度文化是企业文化的中坚和桥梁,企业行为文化是企业经营作风、精神风貌、人际关系的动态表现,也是企业精神、企业价值观的折射;企业物质文化是企业外部表现形式。这些企业文化形成机制是在一定生产经营环境中,为适应企业生存发展的需要,由少数人倡导和实践,经过较长时间的传播和规范管理而逐步形成的。其特点有三:一是企业文化是在一定环境中企业生存发展的需要形成的;二是企业文化发端于少数人倡导与示范,形成企业新的文化模式;三是企业文化是坚持宣传,不断实践和规范管理的结果。

  根据企业文化形成机制及国内外成功经验,在企业文化建设中应抓好以下三个主要环节:一是科学地确定企业文化内容;二是宣传倡导贯彻落实;三是积极强化,持之以恒。

  目前在我国企业中已初步形成了较好的企业文化建设机制,企业文化建设呈现六种发展趋势。

  一是企业文化建设更趋向于共享和参与。传统的企业文化建设一般采取单向传播方式,以灌输加管束的传播为主,强调服从和接纳,尽管形式多样,但大多是“一对众”的方式。随着现代管理思想的融合,员工素质的提高,企业人才自主意识的增强,使得原有简单化的形式传播效果日渐式微,而互动式的,参与式的沟通方式越来越发挥积极有效的作用。采取内宣传播和外宣传播方式相互结合,是现代企业文化建设的必由之路;

  二是企业文化研究更趋向理性和求实,企业文化建设更具有可测量性和可操作性。企业文化是企业经营活动中着力构造而形成的,为大部分员工所共享的愿望、价值观等企业本质特征的总和。企业文化作用不仅仅是对内的导向。凝聚和规范作用,它更重要作用在于提高企业的经营业绩、铸造品牌信仰,企业文化又是个性文化,百企百面,各有特色,正是因为企业个性鲜明,所以必须有完整有效的测量锁定企业个性科学方法和工具,目前已经初步形成企业文化个性分析模型、竞争性企业文化导向定位模型、基于价值观的胜任力模式等,随着我国企业管理水平的提升、企业文化研究更趋向理性和求实,企业文化建设更具有可测量性和可操作性。

  三是企业文化将更注重品牌价值的提升,树立品牌信仰。“品牌信仰”是一种国际管理界主流导向。它是集文化管理、文化营销于一体的企业文化导向,它以“内外参与”为核心,引导企业从品牌文化到品牌信仰的转化;四是跨文化管理将成为企业文化面对的新课题。“协作竞争、结盟取胜、双赢模式”是21世纪企业发展的新战略。它是世界组织制度和经营机制的创新。同时企业的目标分工日益细化,各国之间相互依赖性在增加,自然资源、人力资源和金融资源正以新的方式得到重新分配。我国企业也面临这种选择,这种资源的重新整合。这是经济发展和经济全球化的必然结果,这些都给企业文化发展提供了新的要求,即企业重组后企业文化怎样融合问题。有效的跨文化管理将成为企业国际化和应对国际发展趋势的重要管理武器;五是“客户导向文化”大兴其道,新信息技术推动企业文化繁荣。以高新技术为主要特征的新经济,为传统企业带来了一个全新的生存和发展环境。网络及由网络所带来的新的管理技术管理思想,正以前所未有的速度在整个企业迅速普及,并对企业原有的企业文化带来一次全新的革命。

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