浅议通信建设工程信息管理

　　摘要：随着我国通信建设行业的发展，本文结合作者工作经验，对通信建设工程的信息管理与执行中的一些问题进行了探讨。供同行参考。
　　一、通信工程信息产生的对象
　　通信建设行业的信息主要是结合通信工程本身的特点，主要集中于通信工程的质量、进度、投资、安全、合同、协调以及其它辅助信息，表现形式主要以语言、文字、图像为主，由于通信工程建设主要涉及到各合作方，所以信息产生和传递的对象主要是建设单位（运营商）、监理单位、设计单位、施工单位等相关单位，具体见下面的关系图：
　　
　　通信工程比较常见的信息表达方式包括：会议、电子邮件、电话、书面文字表达方式等，最常见的内容包括：
　　1、建设单位的主要信息内容
　　工程招投标、任务指标、站点派单、敏感站点工程信息、工程例会、考核通报、各类数据报表统计、工程验收等相关信息。
　　2、设计单位的主要信息内容
　　设计勘察信息、图纸信息、投资信息、设计会审、设计变更信息等。
　　3、监理单位的主要信息
　　现场质量、进度、投资、安全管控措施、数据统计、工程验收信息以及其它相关信息。
　　4、施工单位的主要信息内容
　　与客户的沟通协调情况信息、外电报装信息、工程前期准备信息、人员安排信息、工程实施过程中的质量、进度信息、工程完工后的工作量统计信息、工程验收信息等。
　　二、通信工程信息的特点
　　
　　
　　
　　1、信息的真实性
　　保持信息的真实性和准确性，信息在传递过程中有20%的衰减度，做为信息的收集者、传递者、处理者和决策者，一定要拿到第一手的现场资料信息，查阅邮件时一定要查看原始信息，避免信息的多次传递。
　　2、信息的系统性
　　信息是连续性、全面性的，在收集、传递、处理工程中的信息时，不能片面的使用信息，要保持信息的完整性。要全面掌握工程的质量、进度、投资、安全方面的信息。
　　3、信息的时效性
　　工程中信息是不断产生、动态变化的，我们在收集、传递、处理信息时要保持信息的及时性和连贯性，从而保证信息的有效性，另外，在信息的处理过程中，当天的信息一定要形成闭环。
　　4、信息的不完全性
　　由于信息的收集、传递和处理受到时间、空间的局限性以及本身的信息衰减等各方面客观因素影响，信息到达决策者手中时总是不完全的，做为决策者要抓住信息内容的关键，避开局限性做出判断。
　　5、信息的层次性
　　由于信息的收集、传递和处理受到时间、空间的局限性以及本身的信息衰减等各方面客观因素影响，信息到达决策者手中时总是不完全的，做为决策者要抓住信息内容的关键，避开局限性做出判断。
　　a作业级
　　主要指施工队层面，如现场人员分工、照图施工等方面信息。
　　b管理级
　　项目部层面，如工程例会，人员安排、车辆调度等方面信息。
　　c决策级
　　部门以上层面：如招投标信息、重大质量、安全责任事故等。
　　三、通信工程信息的处理流程
　　信息的流程如下：
　　
　　1、信息的收集
　　1）工程招投标阶段
　　a建设单位：主要以收集工程年度规模、投资以及招标技术评分点以及其它要求，考核指标、工作量分配方法，参选单位信息为主。
　　b公司内部：主要以收集公司市场部投标安排，人力资源部对项目部的人员安排信息，施工队的资质、人员、车辆信息为主。
　　2）工程派单阶段
　　a建设单位：主要是了解本次站点分配的基本量、浮动量，以及完工指标；了解本次任务分配中合作单位的信息，重点是选点单位、施工单位信息。
　　3）物业协调阶段
　　a建设单位：主要是了解业主的基本信息，了解机房、传输、无线、室分等配套设施的基本信息，了解选点协调的进度信息。
　　4）设计勘察阶段
　　a建设单位：勘察计划安排（人员、车辆、时间、地点），勘察现场要求，其它配套专业勘察信息。
　　b公司内部：设计的信源、覆盖方式，设计指标要求。
　　5）设计会审阶段
　　a设计单位：了解方案设计进度和会审情况，了解该站点的投资金额，网优系统下载确定的设计方案，存档，收集会审纪要、设计批复。
　　5）工程施工阶段
　　a建设单位：对该站点的特殊要求，工程例会通知及会议纪要。
　　b施工单位：施工组织计划，安全风险评估报告，收集质量、进度、材料、工作量以及现场存
　　在问题的信息，按ISO2009要求收集施工现场质量、安全管理文档，按时填写日报、周报、月报。
　　c监理单位:收集现场监理人员工作情况信息，收集各类报表信息，重点收集现场监理安检、质量、进度、投资面的信息和问题。
　　6）硬件完工阶段
　　a建设单位：对该站点的巡检信息。
　　b施工单位：该站点工作量表，质量自检报告，剩余材料统计表。
　　c监理单位:现场监理资料，工作量确认表，工程变更申请。
　　7）测试阶段
　　a测试单位：收集测试情况记录。
　　8）初验阶段
　　a建设单位：收集单项合同，准备验收清单，签发初验报告。
　　b公司内部：起草单项合同，准备验收清单，准备验收文件，准备验收人员、车辆、仪表安排。
　　8）转资阶段
　　a建设单位：收集转资清单，收集资产条形码。
　　8）初验阶段
　　a建设单位：收集单项合同，准备验收清单，签发初验报告。
　　b公司内部：起草单项合同，准备验收清单，准备验收文件，准备验收人员、车辆、仪表安排。
　　9）转资阶段
　　a监理单位：准备终验清单，准备终验文件，准备验收人员、车辆、仪表安排。
　　b公司内部：准备终验清单，准备终验文件，准备验收人员、车辆、仪表安排。
　　c建设单位:收集启动会信息，收集终验报告，记录现场验收遗留问题。
　　2、工程建设项目信息的加工
　　在对收集的信息进行加工之前，要确认信息的来源对象、紧急程度、信息传递的对象、信息的可靠程序、信息的数据内容以及信息传递采用的介质，然后对其进行加工。
　　a信息的来源对象
　　按信息来源对象可以分为：建设单位，监理单位，设计单位，选点单位，施工队。
　　b信息的紧急程度
　　根据处理时间期限，信息可以分为普通、紧急、非常紧急几种情况。
　　c信息的传递对象
　　信息在加工后，传递给不同的处理层面，如传递给建设单位的、设计单位的、公司内部的、施工单位的，还可以细分为给公司领导层面的、部门经理层面的、项目经理层面的、执行层面的等等。
　　d信息来源的可靠程度
　　信息的来源大概可分为精确、一般、较低几种类型。
　　e信息的数据内容
　　对于通信工程进度信息来讲，大致可以分为进度信息、质量信息、造价信息、安全信息、协调信息以及其它方面的辅助信息等。
　　f信息的传递介质
　　信息传递的介质可分为：电话形式、电子邮件形式、书面形式、面对面对话形式等。
　　3、信息的传递
　　信息在进行传递之前，要考虑到信息的使用目的、周期、频率，信息涉及到的范围、保密性，信息传递所使用的介质等情况，信息传递后要给予确认，是否完全、准确、及时到达信息的处理者手中。
　　4、信息的处理
　　信息在处理之前首先要对信息的情况内容及要求分析，然后再决定以何种形式对信息内容进行宣贯、执行、处理，完成后还必须对处理情况给予反馈，形成闭循环。
　　5、信息的检索
　　通信工程信息种类繁多，需要做存档处理的信息，如日报、周报、设计文件、竣工文件等，需要对文件设置检索，检索的设置可以根据处理权限、方法要求、查找要求进行设置。
　　a权限要求：允许检索的范围、检索的等级划分、密码的管理。
　　b方法要求:检索的信息和数据能否及时、快速提供，实现手段。
　　c查找要求:输出形式、能否根据关键字实现智能检索。
　　检索即要建立信息库分级的管理制度。
　　6、信息的存档
　　信息存档要求如下：
　　a命名方式：类别+工程代号+开工年月，HTJ080206中HT代表合同，J代表监理，08为工程代号，1106代表2011年6月份。
　　b存档期限：项目部每月对信息进行一次归档，公司以年度为限进行归档。
　　c电子文档要进行备份，书面文档必须是第一手的资料，并有责任人签字。
　　总之，通信工程的信息量大、涉及面广，处理过程繁琐，以上就是我对通信行业范围内信息的收集与处理过程的一些经验和方法，希望能给大家在实际工作中带来一定的帮助。